Rückerstattungsrichtlinie

Das Ändern Ihres Abonnements kann einfach durch die folgenden Schritte erfolgen.

• Besuchen Sie zunächst den Bereich 'Mein Konto' der Website und folgen Sie dem entsprechenden Link zum Entfernen Ihres Kontos
• Reichen Sie dann ein 'Abonnement kündigen' Formular ein
• Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer entsprechenden Anfrage

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für teilweise Abonnementperioden oder ungenutzte Dienste gewähren. Wenn Sie kündigen, können Sie bis zum Ende der bezahlten Periode auf unsere Dienste zugreifen.

Wir können Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung beenden, wenn wir glauben, dass Sie gegen unsere Bedingungen verstoßen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Nach Beendigung Ihres Kontos werden diese Bedingungen, außer denen, die die Beendigung überdauern sollen, ablaufen.

Die Erwartungen unserer Kunden nicht zu erfüllen ist etwas, was wir nicht mögen. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Abonnement ändern möchten. Wenn Sie Zeit finden, würden wir ehrlich gerne wissen, wie wir uns in Zukunft verbessern können, und würden jede Art von Feedback an unser Kundendienstteam schätzen.