Supporto
Domande frequenti
Inviiamo le tue credenziali di accesso all'indirizzo email con cui ti sei registrato. Controlla la tua casella di posta. Se non trovi l'email, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata.
Una volta registrato, hai diritto a un abbonamento di prova al nostro Portale. Durante questo periodo puoi verificare il servizio e fare la tua scelta per continuare a utilizzarlo. Non fare nulla per mantenere il tuo abbonamento, goditi semplicemente e lo aggiorneremo automaticamente dopo la fine del periodo di prova (a meno che non ti cancelli prima della fine del periodo di prova).
Una volta registrato all'abbonamento di prova, hai accesso illimitato ai contenuti disponibili. Se non annulli il tuo abbonamento prima della fine del periodo di prova, il tuo account viene automaticamente aggiornato all'abbonamento a pagamento.
L'abbonamento al nostro Portale è basato su un sistema di abbonamento, quindi la tua carta viene addebitata automaticamente ogni mese per darti accesso continuo ai contenuti disponibili sul Portale.
Una volta terminato il periodo di prova, la tua carta verrà addebitata per un abbonamento mensile, a meno che non annulli l'iscrizione prima della fine del periodo di prova. La data del primo pagamento sarà considerata la tua data di fatturazione. Se la tua prossima data di fatturazione è programmata per una data che non esiste in un determinato mese, il pagamento verrà effettuato l'ultimo giorno di quel mese.
Sì, riceverai una conferma con i dettagli della transazione all'indirizzo email con cui ti sei registrato.
Se hai domande o problemi, puoi contattarci, il nostro team è disponibile per rispondere alle tue domande e risolvere qualsiasi problema. Se hai bisogno di contattare il nostro supporto, chiama +441179057103 (24 ore/7 giorni) o invia un'email a contact@support-plem.com.
Creare un account è semplice e veloce! Quando sei nella pagina principale del sito web, vai nella scheda di registrazione. Forniscici alcune informazioni di base su di te e puoi iniziare il tuo abbonamento di prova di 1 giorno o un abbonamento base.
Puoi annullare il tuo abbonamento e la tua iscrizione (gratuita e a pagamento) visitando la sezione "Il mio account" del sito di cui sei membro e seguendo il link appropriato per Rimuovere il tuo account.
Puoi anche annullare il tuo abbonamento e la tua iscrizione inviando un modulo di Annullamento abbonamento o contattando il nostro Supporto con la rispettiva richiesta +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com.
Si prega di notare che non verranno forniti rimborsi o crediti per eventuali periodi di iscrizione parziali o servizi non utilizzati.
Puoi anche annullare il tuo abbonamento e la tua iscrizione inviando un modulo di Annullamento abbonamento o contattando il nostro Supporto con la rispettiva richiesta +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com.
Si prega di notare che non verranno forniti rimborsi o crediti per eventuali periodi di iscrizione parziali o servizi non utilizzati.
Sì, riceverai una conferma all'indirizzo email con cui ti sei registrato.
La conferma è stata inviata all'indirizzo email con cui ti sei registrato. Controlla la tua casella di posta. Se non trovi l'email, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata.
Se ancora non la trovi, contatta il nostro Supporto +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com per chiarimenti.
Se ancora non la trovi, contatta il nostro Supporto +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com per chiarimenti.
Contatta il nostro Supporto +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com con la tua richiesta di rimborso. Elaboreremo i rimborsi dopo un'indagine caso per caso. Prenderemo in considerazione elementi come altre lamentele ricevute o commenti di altri clienti. Se un rimborso viene emesso per una fatturazione ricorrente, rimborseremo solo il pagamento più recente. Un rimborso per una fatturazione ricorrente comporterà l'annullamento immediato del servizio ricorrente. Un rimborso delle spese per qualsiasi servizio non ricorrente comporterà anche la terminazione immediata dell'accesso al servizio.
La tua password iniziale ti è stata fornita tramite l'email con cui ti sei registrato. Se non l'hai cambiata dopo averla ricevuta, potresti ancora trovarla nella tua casella di posta e usarla per l'accesso.
Puoi anche usare il pulsante 'Password dimenticata' per rinnovare la tua password. Clicca su Accesso e poi 'Password dimenticata?', inserisci l'indirizzo email con cui ti sei registrato. Controlla la tua casella di posta. Se non trovi l'email, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata.
Se hai dimenticato sia la password che il login, contatta il nostro Supporto per assistenza +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com.
Puoi anche usare il pulsante 'Password dimenticata' per rinnovare la tua password. Clicca su Accesso e poi 'Password dimenticata?', inserisci l'indirizzo email con cui ti sei registrato. Controlla la tua casella di posta. Se non trovi l'email, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata.
Se hai dimenticato sia la password che il login, contatta il nostro Supporto per assistenza +441179057103 (24 ore/7 giorni), contact@support-plem.com.
Abbiamo creato un portale che può essere utilizzato su qualsiasi tipo di dispositivo, che si tratti di un telefono cellulare, un tablet o un laptop. Come membro, puoi accedere al portale e ottenere il massimo dai tuoi dispositivi.