Suporte

Enviamos suas credenciais de acesso para o e-mail que você usou no cadastro. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de spam/lixo eletrônico.

Assim que você se cadastra, tem direito a uma assinatura de teste em nosso Portal. Durante esse período, você pode conhecer o serviço e decidir se deseja continuar. Não é necessário fazer nada para manter sua assinatura, apenas aproveite e nós a renovaremos automaticamente após o término do período de teste (a menos que você cancele antes do fim do período de teste).

Ao se cadastrar para a assinatura de teste, você tem acesso ilimitado ao conteúdo disponível. Se não cancelar sua assinatura antes do fim do período de teste, sua conta será automaticamente convertida em uma assinatura paga.

A assinatura do nosso Portal é baseada em um sistema de assinatura, portanto, seu cartão é cobrado automaticamente todo mês para garantir acesso contínuo ao conteúdo do Portal.

Assim que o período de teste terminar, seu cartão será cobrado pela assinatura mensal, a menos que você cancele antes do fim do período de teste. A data do primeiro pagamento será considerada como sua data de cobrança. Se sua próxima data de cobrança estiver marcada para um dia que não existe em determinado mês, o pagamento será feito no último dia desse mês.

Sim, você receberá uma confirmação com os detalhes da transação no e-mail cadastrado.

Se você tiver dúvidas ou problemas, pode nos contatar. Nossa equipe está disponível para responder suas perguntas e resolver qualquer problema. Para suporte, ligue para +441179057103 (24 horas/7 dias) ou envie um e-mail para contact@support-plem.com.

Criar uma conta é simples e rápido! Na página inicial do site, acesse a aba de cadastro. Forneça algumas informações básicas e você pode começar sua assinatura de teste de 1 dia ou uma assinatura básica.

Você pode cancelar sua assinatura e conta (gratuita e paga) acessando a seção 'Minha Conta' do site e seguindo o link para Remover Sua Conta.
Você também pode cancelar sua assinatura e conta enviando um formulário de Cancelamento de Assinatura ou entrando em contato com nosso Suporte pelo telefone +441179057103 (24 horas/7 dias), contact@support-plem.com.
Observe que não oferecemos reembolsos ou créditos para períodos de assinatura parcial ou serviços não utilizados.

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Se ainda assim não encontrar, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone +441179057103 (24 horas/7 dias), contact@support-plem.com para esclarecimentos.

Por favor, entre em contato com nosso Suporte pelo telefone +441179057103 (24 horas/7 dias), contact@support-plem.com com seu pedido de reembolso. Emitiremos reembolsos após análise caso a caso. Levaremos em consideração reclamações de outros clientes. Se o reembolso for referente a cobrança recorrente, reembolsaremos apenas o pagamento mais recente. O reembolso de cobrança recorrente resultará no cancelamento imediato do serviço. O reembolso de taxas de serviços não recorrentes também resultará no término imediato do acesso ao serviço.

Sua senha inicial foi enviada para o e-mail cadastrado. Se você não a alterou após receber, ainda pode encontrá-la em sua caixa de entrada e usá-la para login.
Você também pode usar o botão 'Esqueci minha senha' para redefinir sua senha. Clique em Entrar e depois em 'Esqueceu sua senha?', digite o e-mail cadastrado. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Se não encontrar o e-mail, verifique também sua pasta de spam/lixo eletrônico.
Se você esqueceu tanto a senha quanto o login, entre em contato com nosso Suporte para assistência +441179057103 (24 horas/7 dias), contact@support-plem.com.

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